Política de Privacidad
Última actualización: 26 de abril de 2026 · Versión 1.0
Pixadvisor ("nosotros", "nuestro") respeta la privacidad de sus visitantes y clientes y cumple con la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) de Brasil, la Ley 1581 de 2012 de Colombia para protección de datos personales y los principios del GDPR europeo cuando aplique.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, empresa, ubicación — únicamente cuando los proporciona voluntariamente vía formulario o WhatsApp.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia — vía cookies y herramientas de analítica.
- Datos agronómicos: coordenadas GPS de lotes, resultados de laboratorio, imágenes satelitales — solo si contrata nuestros servicios.
2. Finalidad del tratamiento
- Responder consultas y enviar propuestas comerciales.
- Prestar los servicios de agricultura de precisión contratados.
- Mejorar la experiencia del sitio web (analítica anónima).
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
3. Base legal
Tratamos sus datos con base en su consentimiento explícito (cookies no esenciales), la ejecución de contrato (servicios contratados), el interés legítimo (mejorar el sitio) y el cumplimiento legal.
4. Compartición con terceros
No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con:
- Laboratorios de análisis (IBRA megalab y similares) — solo cuando contrata el servicio.
- Proveedores de infraestructura (Google Cloud, Cloudflare, GitHub Pages).
- Herramientas de analítica (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) — datos anónimos.
- Autoridades cuando lo exija la ley.
5. Cookies
Usamos cookies esenciales (siempre activas) y cookies de analítica y marketing (sujetas a su consentimiento mediante el banner). Puede revocar el consentimiento en cualquier momento desde el footer.
6. Sus derechos (LGPD Art. 18 / GDPR Art. 15-22)
- Acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición al tratamiento.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una queja ante la ANPD (Brasil) o autoridad competente en su país.
Para ejercer sus derechos: contacto@pixadvisor.network — respondemos en máximo 15 días.
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas (típicamente 5 años para datos comerciales, 10 años para datos contractuales por requisito fiscal).
8. Seguridad
Aplicamos cifrado HTTPS (TLS 1.3), Content-Security-Policy, autenticación de dos factores en accesos administrativos y políticas de mínimo privilegio.
9. Contacto del Encargado de Datos (DPO)
Pixadvisor — Santa Cruz de la Sierra, Bolivia
Email: contacto@pixadvisor.network
WhatsApp: +591 72149171